- Qualitätsgesicherter individueller Prüfprozess
- Prozess konnte mit einem Team ungelernter Kräfte durchgeführt werden
- Zeitnahe und kostengünstige Realisierung gemäß Kundenanforderung
- Nachvollziehbare Dokumentation der Prozessschritte und Ergebnisse
Nur ein einziger Satz in 200.000 Dokumenten
Wie findet man qualitätsgesichert in rund 200.000 Dokumenten, die auf Microfiche archiviert wurden, eine ganz bestimmte Textpassage? Naheliegend ist zunächst ein IT-gestützter Ansatz. Am Schluss gewinnt der analoge Prozess - als die schnellere und kostengünstigere Lösung.

Die Aufgabe: In nur 30 Tagen sollte ein Microfiche Archivbestand von 200.000 Dokumenten eines großen Ver- und Entsorgungsunternehmens nach einer Textpassage qualitätsgesichert durchsucht werden. Die Lösung sollte schnell und kosteneffizient sein, zudem sollte eine hohe Genauigkeit bei der Durchsicht der Dokumente sichergestellt werden.
Die Lösung: Die Analyse verschiedener technischer Suchoptionen ergab, dass selbst mit ausgereiften Scan-Verfahren und automatischer Texterkennung die geforderte Treffergenauigkeit nicht zu akzeptablen Kosten in der gewünschten Zeit realisierbar sein würde. Daher wurde ein qualitätsgesicherter analoger Suchprozess entwickelt.
60 Projekt-Mitarbeiter analysierten das Archiv systematisch, dokumentierten alle Vorgänge und kontrollierten die Ergebnisse in mehreren Prüfschleifen. Neben der Entwicklung der Such-, Dokumentations- und Prüfabläufe übernahm das Team um Jürgen Neumann, Ingo Rau und Iris Rabener auch die Rekrutierung und Steuerung des gesamten Projektteams und stellte den Projektleiter.
